Beta
Un método sencillo para identificar tareas, carga y responsables antes de contratar o asignar el equipo de un curso.
Dimensionar un equipo no consiste en asignar una persona por cada título profesional. Consiste en reconocer todo el trabajo, calcular cuándo ocurre y decidir quién lo hará con tiempo y autoridad suficientes.
Una persona puede asumir varias funciones. Lo que no debería ocurrir es que preparación, seguimiento o soporte desaparezcan del cálculo porque nadie los nombró.
Anota modalidad, duración, calendario, participantes, sedes o plataforma, contenidos disponibles, evaluación, requisitos administrativos y nivel de personalización. Marca aparte lo que todavía es una estimación.
Evita calcular recursos con una cifra aislada de horas lectivas. Dos cursos de veinte horas pueden exigir cargas muy diferentes si cambian el grupo, las correcciones, las sesiones en directo o los materiales.
Antes del inicio aparecen diseño, captación o inscripción, preparación del aula, selección, materiales y accesos. Durante el curso hay impartición, tutoría, soporte, coordinación y seguimiento. Después quedan evaluación, informes, cierre y archivo.
Escribe cada tarea con una unidad medible: por grupo, participante, entrega, sesión o semana. Así podrás detectar qué carga crece cuando aumenta el volumen.
Para cada tarea debe existir una persona responsable y, si es crítica, una sustitución o vía de escalado. Diferencia ejecutar, revisar y autorizar. No entregues decisiones académicas al soporte técnico ni incidencias técnicas al docente por descarte.
Comprueba también accesos y protección de datos. Cada perfil debe ver únicamente la información necesaria y perder el acceso cuando termine su participación.
La carga se concentra en aperturas, sesiones, plazos de entrega y cierres. Coloca las tareas en un calendario y busca coincidencias entre grupos. Añade margen para incidencias previsibles y sustituciones.
Si el cálculo solo funciona cuando nadie falta y todas las entregas llegan a tiempo, el equipo está dimensionado para un caso ideal. Reduce simultaneidad, cambia plazos o incorpora apoyo antes de empezar.
Contrasta las estimaciones con quienes realizarán el trabajo. Aclara tareas incluidas, tiempos de respuesta, reuniones, herramientas y disponibilidad. Registra las hipótesis para poder comparar después carga prevista y real.
Tras el curso, revisa dónde se acumuló trabajo y actualiza la plantilla. El objetivo no es justificar el plan anterior, sino mejorar el siguiente con datos propios.